在互聯(lián)網(wǎng)廣告的浩瀚海洋中,數(shù)據(jù)是驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)航行的核心引擎。作為中國乃至全球的電商與數(shù)字商業(yè)巨頭,阿里巴巴構(gòu)建了一套龐大而精密的廣告數(shù)據(jù)產(chǎn)品體系,它不僅服務(wù)于其自身龐大的商業(yè)生態(tài),更在深刻影響著整個(gè)數(shù)字營銷的格局與范式。
生態(tài)基石:阿里數(shù)據(jù)銀行與Uni ID
阿里巴巴廣告數(shù)據(jù)產(chǎn)品的基石,在于其強(qiáng)大的底層數(shù)據(jù)整合能力。其核心是“阿里數(shù)據(jù)銀行”(Data Bank)與“Uni ID”體系。
- 阿里數(shù)據(jù)銀行:可以形象地理解為品牌在阿里生態(tài)內(nèi)的“私有數(shù)據(jù)資產(chǎn)庫”。它并非一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)報(bào)表工具,而是一個(gè)允許品牌方將自己在阿里系平臺(tái)(如淘寶、天貓、高德、優(yōu)酷等)以及外部渠道積累的消費(fèi)者數(shù)據(jù)(經(jīng)脫敏處理)安全上傳、存儲(chǔ)、分析和應(yīng)用的平臺(tái)。品牌可以在這里進(jìn)行人群洞察、分析流轉(zhuǎn)路徑,并最終用于廣告投放的精準(zhǔn)定向。
- Uni ID(Uni Identity):這是阿里巴巴實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)數(shù)據(jù)打通的“密鑰”。通過統(tǒng)一的身份識(shí)別體系,阿里能夠?qū)⒂脩粼谔詫氋徫铩⒂脙?yōu)酷看視頻、用高德地圖導(dǎo)航、用餓了么點(diǎn)餐等不同場(chǎng)景下的行為數(shù)據(jù)串聯(lián)起來,形成一個(gè)立體的、全景式的消費(fèi)者畫像。這意味著,廣告主可以基于用戶全面的興趣、消費(fèi)能力和生活場(chǎng)景進(jìn)行定向,而不僅僅是基于一次購物行為。
核心產(chǎn)品矩陣:從洞察到投放與衡量
基于上述數(shù)據(jù)基石,阿里巴巴面向廣告主(特別是品牌商家)提供了一系列關(guān)鍵產(chǎn)品,貫穿營銷的全鏈路。
- 策略洞察端:策略中心與生意參謀
- 策略中心:這是品牌進(jìn)行市場(chǎng)與消費(fèi)者深度分析的“大腦”。它提供行業(yè)大盤分析、品牌競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者畫像(如八大策略人群:新銳白領(lǐng)、資深中產(chǎn)、精致媽媽等)、品類趨勢(shì)預(yù)測(cè)等功能,幫助品牌在投放前制定科學(xué)的營銷策略。
- 生意參謀:雖然更偏向店鋪運(yùn)營,但其提供的數(shù)據(jù)(流量來源、商品表現(xiàn)、訪客特征)同樣是制定廣告策略不可或缺的輸入,尤其對(duì)于效果廣告的優(yōu)化至關(guān)重要。
- 廣告投放與用戶運(yùn)營端:阿里媽媽全域營銷與達(dá)摩盤
- 阿里媽媽:作為阿里集團(tuán)的數(shù)字營銷大中臺(tái),其提供的“全域營銷”解決方案是關(guān)鍵。它整合了淘系內(nèi)的展示廣告(如鉆石展位)、搜索廣告(直通車)、信息流推薦(超級(jí)推薦)等資源,并能夠基于數(shù)據(jù)銀行的人群資產(chǎn)進(jìn)行跨媒體、跨場(chǎng)景的精準(zhǔn)觸達(dá)。
- 達(dá)摩盤(DMP):這是廣告主進(jìn)行人群精細(xì)化圈選與管理的核心操作臺(tái)。廣告主可以在達(dá)摩盤中,利用平臺(tái)標(biāo)簽(如人口屬性、消費(fèi)偏好、行為偏好)或上傳自有數(shù)據(jù)包,自由組合創(chuàng)建目標(biāo)人群包,并一鍵推送至阿里媽媽的各個(gè)廣告投放渠道。其“Lookalike”(相似人群擴(kuò)展)功能,能幫助品牌高效挖掘潛在客戶。
- 度量與復(fù)盤端:AIPL模型與歸因分析
- AIPL模型:這是阿里提出的核心消費(fèi)者資產(chǎn)量化模型,將消費(fèi)者旅程劃分為認(rèn)知(Awareness)、興趣(Interest)、購買(Purchase)、忠誠(Loyalty)四個(gè)階段。通過數(shù)據(jù)銀行,品牌可以清晰地看到自身人群資產(chǎn)在不同階段的數(shù)量、流轉(zhuǎn)與轉(zhuǎn)化效率,從而評(píng)估營銷活動(dòng)的長(zhǎng)期價(jià)值,而不僅僅是單次點(diǎn)擊或成交。
- 歸因分析:阿里提供多觸點(diǎn)歸因分析工具,幫助廣告主理解在復(fù)雜的消費(fèi)者路徑中,各個(gè)營銷渠道(如搜索、展示廣告、內(nèi)容種草)對(duì)最終轉(zhuǎn)化貢獻(xiàn)的價(jià)值,從而優(yōu)化預(yù)算分配。
特點(diǎn)與挑戰(zhàn)
阿里廣告數(shù)據(jù)產(chǎn)品的最大特點(diǎn)在于 “閉環(huán)”與“品效協(xié)同” 。從前端廣告曝光,到點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪瀏覽、加購、支付,再到后續(xù)的會(huì)員運(yùn)營與復(fù)購,所有行為數(shù)據(jù)都沉淀在阿里生態(tài)內(nèi),形成了一個(gè)可度量、可優(yōu)化、可再運(yùn)營的完整閉環(huán)。這使得品牌能夠真正實(shí)現(xiàn)“以消費(fèi)者為中心”的全鏈路數(shù)字化營銷。
這一體系也面臨挑戰(zhàn)。它主要強(qiáng)于 “消費(fèi)意圖”和“興趣” 數(shù)據(jù)的捕捉,在泛興趣、社交、資訊等更上層漏斗的數(shù)據(jù)維度上,相較于一些社交與內(nèi)容平臺(tái)存在差異。隨著數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)法規(guī)日趨嚴(yán)格,如何在合規(guī)前提下持續(xù)發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值,是阿里乃至整個(gè)行業(yè)必須持續(xù)探索的課題。
小結(jié)
阿里巴巴的廣告數(shù)據(jù)產(chǎn)品體系是一個(gè)以電商交易為核心、以全域消費(fèi)者數(shù)據(jù)為燃料、以品效協(xié)同增長(zhǎng)為目標(biāo)的精密系統(tǒng)。它代表了從“流量運(yùn)營”向“消費(fèi)者資產(chǎn)運(yùn)營”的深刻轉(zhuǎn)變。對(duì)于廣告主而言,深入理解并善用這套工具,意味著能夠在阿里生態(tài)內(nèi)更高效地找到對(duì)的人,講述對(duì)的品牌故事,并最終實(shí)現(xiàn)生意的可持續(xù)增長(zhǎng)。在后續(xù)的漫談中,我們將繼續(xù)探訪其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭的廣告數(shù)據(jù)世界,觀察它們?nèi)绾胃髡顾L(zhǎng),塑造今天的數(shù)字營銷版圖。
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更新時(shí)間:2026-01-09 01:56:46